Amazon Connect Tasks AWS X Facebook はてブ Pocket LINE コピー 2025.02.22 コールセンターの作業を“タスク”化し、誰が担当か、いつまでに処理かを可視化できる。電話やチャットだけでなくリサーチやメール対応も含めて一つの画面で管理するんだ。
AWS
AWS
AWS
コメント