Amazon Transcribe Call Analytics AWS X Facebook はてブ Pocket LINE コピー 2025.02.22 通話録音を文字起こしし、話者の感情やキーフレーズを追加で解析する機能。顧客サポート電話をAIで分析し、トラブルや満足度を素早く把握できるんだ.
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