Amazon Connect Tasks AWS X Facebook はてブ Pocket LINE コピー 2025.02.22 Connect内で、電話対応以外の作業も“タスク”として可視化・割り当てできる。調査やメール回答などをオペレータに振り分け、進捗を追跡するワークフローを整備できるんだ。
AWS
AWS
AWS
コメント