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Amazon Lex – Chat Channel Integrations

SlackやFacebook Messengerなどいろんなチャットツールと直結し、ボットとして動ける。ユーザーは普段使いのアプリから質問できるので導入がスムーズだし、企業サポートなどに使いやすい。
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Amazon Polly – Newscaster Style

アナウンサー風の話し方を選べる追加スタイル。ニュース読み上げみたいにちょっとキビキビした印象で読むから、情報番組風の音声を作りたいときにぴったり。
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Amazon Lex – Voice ID Integration

誰がしゃべっているか声で見分ける仕組みと連携可能。本人確認が必要な電話対応なら、“この声は確かに鈴木さん”と自動チェックできて、名前やパスワードを言わずに認証が済むんだ。
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Amazon Polly – Conversational Style

会話調の柔らかいトーンで読んでくれるスタイル。ロボ感が薄れるので、親しみやすい音声を作りたいならこれを選ぶといい。ユーザーとフレンドリーな会話をしたいチャットボットで活躍しそう。
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Amazon Lex – Custom Vocabulary

お店や商品の固有名詞などをあらかじめ登録し、誤認識しにくくする機能。たとえば「ラーメン屋『ドンブル軒』」といった名前を正しく聞き取ってもらうために使える。
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Amazon Polly – S3 Integration

合成した音声をS3に直接書き出せる。バックアップしたり、あとでダウンロードさせたり、CDN配信したりといった使い方が楽になる。大きな文章のバッチ処理に向いてるんだ。
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Amazon Lex – Lex V2 Console

新しいバージョンのLex管理画面。UIが改善されていて、ビルドやテスト、デプロイをスムーズに行える。旧版より操作が分かりやすく、機能追加もされているんだ。
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Amazon Polly – CloudWatch Metrics

音声合成の呼び出し回数や処理時間をグラフ化する。ビジネスが拡大して大量に呼び出すようになったら追加予算を見込むとか、パフォーマンスを調べる指標としても重要だね。
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Amazon Lex – Monitoring

CloudWatchなどでボットがどれだけ会話されているか、何回成功/失敗しているかをグラフで確認。調子が悪いときはログを見て調整できるし、ユーザーが多いときは性能を気にしてスケールも考えられる。
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Amazon Polly – AWS CLI/SDK

プログラムやコマンドラインでポリを呼び出して、音声ファイルを生成できる。大量文章の自動生成やリアルタイム読み上げなど、自分のサービスに組み込むのが簡単にできる。